Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

jdb666 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
jdb666 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu an toàn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Thông tin ví điện tử — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — không được lưu dưới dạng thô mà chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc yêu cầu xóa khi đóng tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại và hệ thống luôn chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt thiết bị — chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính rồi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện chỉnh sửa theo đề nghị của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh, không cần chờ lâu để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể về tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của jdb666 để được hỗ trợ nhanh về quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách jdb666 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đơn vị xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo đúng quy trình, trừ phần phải giữ theo luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn tắt được trong cài đặt thiết bị bất cứ lúc nào — một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ jdb666 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.